A. 重点客户 B. 普通客户 C. 无价值客户 D. 潜在客户
A. 境内居民;JW B. 境内居民;JN C. 境外居民;JW D. 境外居民;JN
A. 排练图发 B. 因果分析法 C. 频数直方图法 D. 、控制图法