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简述卡斯特理论中,组织变过革过程中的环节。

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客户购买的总价值与客户购买的总成本之间的差额我们称之为()。

A. 客户让渡价值
B. 客户关系价值
C. 客户满意价值
D. 客户服务

“人生而不求上进,不愿负责,宁愿听命于人孳是()对人性的假设。

可以采用三种办法对网上论坛加以掌控?

油机按冷却介质可分为()、风冷柴油机。

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