消除不满情绪的方法有很多,()对于消除不满不一定有用。
A. 注意倾听员工的意见
B. 如果不满很明显的时候,对情况进行解释并纠正任何误解
C. 建立融洽的团队关系
D. 给予员工一些物质上的奖励
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有效的授权是一个双向的过程,包括()两个方面。
A. 准备授权的管理者和准备承担此项工作的员工
B. 授权的管理者和团队
C. 团队和承担此项工作的员工
D. 授权的管理者和团队的成员
在一些企业中,根据成本评估员工学习效益是()的职责。
A. 企划部
B. 财务部
C. 销售部
D. 人力资源部
个人SWOT分析是一种对自己的工作、职业、生活及大环境进行分析的方法,其中SW是指对个人的()分析。
A. 强项和机会
B. 强项和弱项
C. 机会和威胁
D. 弱项和机会
确认一个组织是否是一个学习型的组织,说法不正确的是()。
A. 能不断地获取知识,在组织内传递知识并不断地创造出新的知识
B. 能不断增强组织自身能力
C. 能带来行为或绩效的改善
D. 能给职工带来更好的福利