农信银存款冲销只能对通过柜面渠道办理的个人通存交易进行存款冲销处理（）
A. 上一工作日
B. 任意日期
C. 当前工作日
D. 下一工作日
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同客户交谈时，应正视对方,注意倾听，表现出真诚.友好的态度（）
中国人民银行公告的2015年版第五套人民币100元纸币于正式发行（）
A. 2015年8月 10日
B. 2015年9月 3日
C. 2015年10 月1日
D. 2015年11 月12日
《现金管理暂行条例实施细则》规定，利用账户替其他单位和个人套取现金的，按套取金额予以处罚（）
A. 百分之十至二十
B. 百分之二十至三十
C. 百分之三十至五十
D. 百分之五十至一百
单位应当定期对会计档案进行鉴定，并形成会计档案鉴定意见书（）
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