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间隔基因（splicing gene）

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作用在流体上的力有（）和（）两种。

客房用品的分类除了按消耗形式划分外，还可以（）。

A. 按一次性用品划分
B. 按卫生间用品划分
C. 按供应形式划分
D. 按文具用品划分

收单行应对特约商户的对公账户定期进行统计，对刷卡交易额异常的商户进行重点回访，核实其交易额的重要性，是对以下（）风险的防范措施。

A. 虚假申请
B. 侧录风险
C. 套现风险
D. 调单风险

沟通的四个层次：（）

A. 接受、理解、同意、回应
B. 接收、理解、同意、回应
C. 接收、理解、接受、回应
D. 接受、理解、同意、回应