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为方便重度残疾人、盲人、残疾军人、因公致残警察等行动不方便者通行,以上乘客可凭有效证件，在客服中心换取免费票后，让其从就近的车站边门进出车站。A.对B.错（）

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纪念票记名，可办理挂失，但不办理退票手续。A.对B.错（）

站务人员可以对当日未进站的旅游纪念票在车票出售车站办理退票，在BOM上分析车票后填写《车票退款记录表》，单程票回收循环使用。A.对B.错（）

除紧急情况导致票务室不能进行结算作业，不得在除票务室以外任何地点清点现金。A.对B.错（）

单道屏蔽门无法打开,站务员将此故障屏蔽门打至“手动关”位，并确认是否有“关闭且锁紧”信号。A.对B.错（）