题目内容

案例中，柜员开展对公营销工作时需要分析的要点包括（)。

A. 决策环节
B. 核心人物
C. 决策链条
D. 决策壁垒

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案例中，客户经理在营销对公存款时需要注意的要点包括（)。

A. 现有存量客户盘库
B. 沟通切入点巧妙选择
C. 因势利导，主动营销
D. 资产合理配置

对公客户内部常见的三个组织层次包括（)。

A. 决策层
B. 执行层
C. 影响层
D. 管理层

普惠金融是指立足（)，以可负担的成本为有金融服务需求的社会各阶层和群体提供适当、有效的金融服务。

A. 机会平等要求
B. 市场公开要求
C. 商业可持续原则
D. 金融可持续原则

案例中，影响客户做出抵押贷款决策的壁垒主要包括（)。

A. 惯性思维
B. 客户经验
C. 同业竞争
D. 授金落地