题目内容

人类社会赖以生存和发展的要素除了物质、能量外还有（）

A. 土地
B. 水
C. 空气
D. 石油
E. 信息

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A. 对客户提出的合理要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况
B. 不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户
C. 热情地为客户服务提供咨询方案，包括向客户提供规避监管的建议
D. 为客户信息保密

A. 变宽
B. 变窄
C. 不变
D. 都不是

A. 热量
B. 室温
C. 积温
D. 湿度