十九大报告中指出，加快生态文明体制改革，建设美丽中国，必须坚持()为主的方针。
A. 环境保护
B. 节约优先
C. 保护优先
D. 自然恢复
《阴翳礼赞》一文中，作者认为日本居室的美与否，完全取决于()
A. 简朴的陈设
B. 挂有的诗画
C. 居室的明暗
D. 阴翳的浓谈
商家可以把某一种或多种相同标签的客户划分到一个群体里，这种做法就是客户分群，可以通过客户运营平台来实现，以下关于此工具的入口，哪一项是正确的？
A. 客户运营平台→客户管理→客户列表→分组管理→新建分组
B. 客户运营平台→客户管理→客户分群→自定义人群
C. 客户运营平台→客户管理→客户分群→新建人群
D. 客户运营平台→客户管理→客户列表→新建人群
遇到买家咨询较高频集中的问题，我们可以通过以下哪种方法来进行处理？
A. 配置自定义知识
B. 使用“关键词”功能
C. 分流给人工客服
D. 增加机器人接待买家的服务量在全店服务量中的占比
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