海尔服务人员承诺：一证件：上门服务出示上岗资格证;二公开：公开出示海尔“统一收费标准”，并按标准收费，公开出示维修或安装记录单，服务完毕后请用户签署意见;三到位：服务后清理现场到位，服务后通电试机演示到位，服务后向用户讲解使用知识到位;四不准：不准喝用户的水，不准抽用户的烟，不准吃用户的饭，不准要用户的礼品;五个一：递上一张名片，穿上一副鞋套，自带一块抹布，赠送一份小礼品。海尔的案例体现了职业道德基本规范中的()。
A. 奉献社会
B. 诚实守信
C. 办事公道
D. 遵守职业基本准则
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测评体系要求计划生育率的A级标准是()
A. 100%
B. 95%
C. 93%
D. 90%
某地区纬度45.5度自霜降至惊蜇平均太阳高度角为24度，若设计光线与玻璃的交角为60度，则该地区温室玻璃面角度理论值是()。
A. 21.5度
B. 36度
C. 38.5度
D. 14.5度
单位应当合理设置岗位，明确收入岗位的职责权限。在收入管理的环节，最需要确保不相容岗位相互分离的是()。
A. 收款与会计核算
B. 记账与会计核算
C. 记账与核对
D. 收款与核对
以下行为中()是专业技术人员违反职业道德的以职谋私行为。 本题得 2 分
A. 不思进取，不学无术
B. 不遵守服务规范
C. 权力滥用
D. 不提供超出专业技术能力范围的服务
E. 吃拿卡要
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