题目内容

以下属于电话形象要素的有（）。

A. 通话内容：语言、信息等内容
B. 举止表现：神态、语气、态度、动作等等
C. 通话时机，时机不对会影响工作效率、影响双方关系
D. 公务性问题

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A. O30天
B. O60天
C. O30天
D. O60天