题目内容

客户来电查询账户余额或明细时要是客户名下两张卡片后四位都一样,客服代表应该()

A. 请客户提供卡片后六位。
B. 请客户提供完整卡号。
C. 为客户播报两张卡的信息。
D. 建议客户通过自助语音查询

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每次着陆都应合理使用反推,目的是()

A. 减少着陆停止距离
B. 减少占用跑道时间
C. 有效降低机轮刹车温度
D. 降低运行和维护成本

下列关于个人网银自动理财扣款时间和计息规则,说法错误的是()

A. 每日22:00左右
B. 当日开始计息
C. 不包含休息日
D. 每日23:00左右

在2007年2月27日国家科学技术奖励大会上中国科学院院士九三学社第十一届中央委员会顾问和他领导的课题组荣获国家自然科学奖一等奖()

A. 闵乃本
B. 王选
C. 洪绂曾

账户贵金属业务,我行设定资金充足率等于为止损线()

A. 0.2
B. 0.3
C. 0.4
D. 0.5

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