A. 话务量 BHCA CAPS D. CP负荷
A. 公差最大 B. 公差最小 C. 公差较小 D. 公差较大
A. 正确 B. 错误
A. 应急救援的范围和体系 B. 事故应急预案 C. 制订应急预案 D. 风险防范意识