题目内容

根据80：20法则可以将顾客分为A、B、C三类顾客，其中C类顾客是指（）

A. 次要顾客
B. 一般顾客
C. 普通顾客
D. 潜在顾客

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地沟油可以用来生产生物柴油和塑料添加剂等工业品。这个说法对吗？

A. 正确
B. 错误

饭店产品的定位是指饭店为在目标顾客心目中寻求和确定最佳位置而设计和提供相应的饭店产品的活动。

A. 正确
B. 错误

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A. 正确
B. 错误