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服务员要有()性和()性,能熟练地运用既定原则和程序解决突发事项。

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()于1624年颁布了世界上第一部现代意义上的知识产权法――《垄断法》。

A. 日本
B. 美国
C. 德国
D. 英国

没有总监理工程师签署的支付证书,建设单位不得向承包单位进行支付工程款;工程款支付的条件之一就是工程质量要达到规定的要求和标准。

A. 正确
B. 错误

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