银行在协助有权机关冻结存款后,一般应按照法律法规和有权机关的要求,不告知客户,避免承担通风报信或泄漏有权机关办案秘密的责任。协助扣划存款后,银行应依照《合同法》的规定履行附随义务,将有关扣划情况及时通知客户。()
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用FMEA法确定的故障,事故等级,分值达4-7时,视为重大的故障、事故等级。
A. 正确
B. 错误
美国心理学家埃德加•薛恩在其《组织心理学》一书中提出了()
A. 组织变革模式
B. 有计划的变革模式
C. 适应性变革循环模式
D. 系统变革模式
《金融企业呆账准备提取管理办法》,以下不属于资产减值准备的是()。
A. 一般准备
B. 贷款损失准备
C. 坏账准备
D. 长期投资减值准备
优良的服务系统必须包含的四个要素:品质好、数量足、()、交货迅速。