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简述中国联通客户服务体系中等级服务的含义。

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EPON系统中采用双纤技术解决数据上下行传输（）

A. 正确
B. 错误

在中国国家工商总局工作的工勤人员为公务员。

A. 正确
B. 错误

单轨吊照明装置应壳罩齐全，照射距离不得小于（）m。

患者朱某，女性，20岁，诊断为再生障碍性贫血，检查发现唇和口腔粘膜有散在瘀点，轻触牙龈出血，为其口腔护理时应特别注意（）。

A. 动作轻稳
B. 先取下假牙
C. 夹紧棉球
D. 擦拭时勿触及咽后壁
E. 不可漱口