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保险代理从业人员在接到投诉后,应当始终对客户投诉保持耐心与克制,并将接到的投诉及时提交于()。

A. 中国保监会
B. 所属机构处理
C. 保险行业协会
D. 人民法院

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二次系统上的现场工作开始前,应检查已做的安全措施是否_____,运行设备和检修设备之间的隔离措施是否_____。

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保险代理从业人员在执业过程中的售后服务阶段,在保险期届满以前及时通知客户续保,并应客户要求协助办理保单续保事宜,这些服务内容被称为是()

A. 释疑服务
B. 接洽客户
C. 保单保全服务
D. 提示服务

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