按照现代营销理论的整体产品概念,饭店产品包括()
A. 附加产品
B. 核心产品
C. 形式产品
D. 延伸产品
饭店财务管理的目标三个层次的是()
A. 第一层次为经营利润最大化,第二层次为股东财富最大化,第三个层次为饭店价值最大化
B. 第一层次为股东财富最大化,第二层次为经营利润最大化,第三个层次为饭店价值最大化
C. 第一层次为饭店价值最大化,第二层次为股东财富最大化,第三个层次为经营利润最大化
D. 第一层次为饭店价值最大化,第二层次为经营利润最大化,第三个层次为股东财富最大化
强化饭店员工质量意识的方法()
A. 树立质量核心论,突出"质量第一"思想
B. 努力学习,提升自己的能力
C. 处理好与宾客的关系
D. 全面贯彻和执行饭店的服务标准和规范