题目内容

对景区娱乐服务的要求，主要包括()。

A. 围绕增强游客体验提供服务
B. 服务内容应该和景区的“主题”相耦合
C. 强化对服务员工的培训工作
D. 树立安全是娱乐服务管理生命线的理念
E. 提供最刺激的娱乐服务

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在景区所提供的各项服务中，对游客体验影响最大的是()。

A. 餐饮服务
B. 接待服务
C. 解说服务
D. 住宿服务

制首乌的炮制工艺是

A. 生首乌用黑豆汁拌匀
B. 置铁质容器内
C. 置非铁质容器内
D. 蒸或炖至汁液被吸尽
E. 蒸至药物呈棕褐色或黑褐色

从旅游本质来看，景区管理的核心目标是()。

A. 增加游客数量
B. 深化游客体验
C. 保证安全
D. 利润

景区进行成功变革管理，需要具备一些前提条件，以下不属于这一范畴的是()。

A. 良好的景区形象
B. 明确的目标
C. 对商业环境的准确把握
D. 熟练的员工管理