关键绩效指标是对组织运作过程中关键成功要素的提炼和归纳，一般具有（）特征。
A. 系统性
B. 可控与可管理性
C. 价值牵引和导向性
D. 依赖性
砖砌体灰缝中的砂浆应饱满，普通粘土砖砌体水平灰缝的砂浆饱满度，按质量标准规定应不小于：（）
A. 80％
B. 85％
C. 90％
D. 95％
人力资源指标体系是为了表明人力资源研究对象在各方面相互依赖、相互制约的关系，而将一系列相互关联的（）组成一个综合的指标系统。
A. 人力资源体系
B. 人力资源系统
C. 人力资源指标
D. 人力资源战略
从人力资源的供求关系上可以将人力资源发展预测分为（）
A. 供给预测
B. 短期预测
C. 需求预测
D. 长期预测
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