结合烟草行业服务营销特性,构建的综合呼叫中心应该具备以下功能:信息咨询、投诉处理、电话调查。
A. 正确
B. 错误
可产生外毒素的菌群:()
A. 宋内志贺菌
B. 福氏志贺菌
C. 鲍氏志贺菌
D. 痢疾志贺菌
E. 空肠弯曲菌
资产确认的必要条件是()。
A. 与该资源有关的经济利益很可能流入企业
B. 与该资源有关的经济利益很可能流出企业
C. 该资源的成本或者价值能够可靠地计量
D. 该资源的成本或者价值能够准确地计量
黑斑病严重时()变黄、脱落。
A. 枝
B. 梢
C. 叶片
D. 花