卷烟零售客户投诉源于服务，如（）。
A. 各类工作人员的服务类容、服务特点、服务方式、服务技巧等引发客户不满
B. 各类工作人员的服务类容、服务态度、服务反应速度、服务技巧等引发客户不满
C. 各类工作人员的服务质量、服务态度、服务反应速度、服务类容等引发客户不满
D. 各类工作人员的服务质量、服务态度、服务方式、服务技巧等引发客户不满
高位颈椎损伤，请选择最佳的扫描参数：（）
A. 层厚/层距为10mm/10mm，连续扫描
B. 层厚/层距为5mm/10mm，间隔扫描
C. 层厚1～2mm，连续扫描，骨算法
D. 层厚10mm，层距5mm
E. 层厚1～2mm，层距5～10mm
高位颈椎外伤的最佳扫描参数是哪一项：（）
A. 层厚1～2mm，骨窗、软组织窗
B. 层厚5mm，连续扫描，骨窗、软组织窗
C. 层厚1～2mm，连续扫描，骨窗
D. 层厚1～2mm，层距1～2mm，连续扫描
E. 层厚1～2mm，连续扫描，骨窗、软组织窗
渗透系数的单位是（）。
A. 无量纲
B. m/s
C. m/d
D. m2/d
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