A. 保有顾客所期望的商品存货保障 B. 在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障 C. 符合顾客所期望的商品质量保障 D. 保证顾客对商品的利用可能性
A. 清洁 B. 消除不良气味 C. 护肤 D. 美容 E. 治疗