题目内容

交叉销售的本质是()。

A. 交叉各种因素，提供完美解决方案，满足客户整体需求
B. 产品的交互搭售
C. 销售服务定制化
D. 沟通

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物理风化：（名词解释）

下列选项中不属于交叉销售的优点的是()。

A. 提高客户转换成本，增加客户忠诚度
B. 提高客户感知价值，増加客户满意度
C. 扩大销重，增加利润
D. 发掘现有客户潜力，提高客户羸利性

土壤剖面：（名词解释）

土壤团粒结构：（名词解释）