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基于品类定义，消费者认为灭鼠药、杀蟑螂喷雾、驱蚊花露水是相互关联的产品，都属于杀虫类产品。

A. 对
B. 错

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根据钢的成分、退火的工艺与目的不同，退火常分为（）、（）、（）、（）、（）等几种。

当项目经理向高层管理者递交状况报告时，应尽可能展示最正面的形象。

A. 对
B. 错

回访计划管理按四级管理：客户营销部、销售通路、大区市场部、经销商。

A. 对
B. 错

CATS系统设置不同需求的工作站，它包括调度员工作站、调度长工作站、（）和（）。