组织文化的影响因素除了有工作群体、管理者的领导风格、组织特征和管理过程外，外部环境也是影响企业文化的一个重要因素。
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电路交换、多速率电路交换、快速电路交换属于（）模式，分组交换、帧交换、帧中继属于（）模式，而ATM交换则属于（）模式。
萨拉热窝事件是在1914年6月28日巴尔干半岛的波斯尼亚发生，此日为塞尔维亚之国庆日，奥匈帝国皇位继承人斐迪南大公夫妇被塞尔维亚族青年普林西普（一名隶属塞尔维亚的恐怖组织“黑手社”的波斯尼亚学生）枪杀。这次事件使7月奥匈帝国向塞尔维亚宣战，成为了第二次世界大战的导火线。
A. 对
B. 错
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