题目内容

当冲突上升为立场冲突的时候，最好的解决方法是进行原则性谈判。()

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运用思维导图进行素材的梳理时，一级和二级标题可以使用句子。()

因为孩子考试没考好，将坏心情传递到下属身上，这属于冲突源中的：
A沟通
B结构
C个人因素
D人际关系

按照工作的内容对工作目标进行分类，可分为()。
A规范性目标
B达成型目标
C解决问题型目标
D例行型目标

健康的企业人际关系是不允许有冲突存在的，大家应当一团和气。()