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A精神文化层
B行为文化层
C制度文化层
D物质文化层

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A精益管理的核心是消除浪费
B六西格玛的出发点是减少变异
C精益六西格玛就是六西格玛方法论加精益工具
D精益六西格玛吸收了两种管理模式的优点

A充分授权
B结果导向
C上下沟通
D自我激励

A建立组织的六西格玛管理愿景
B负责六西格玛管理在组织中的部署
C确保资源配置并建立激励机制
D带领团队开展六西格玛项目
E为绿带提供指导

A控制图有中心线CL和上下控制限UCL/LCL
B控制图上有按时间顺序抽取的样本统计量数值点
C可用规格限USL/LSL替代控制限UCL/LCL
D上下控制限UCL/LCL是区分正常波动和异常波动的界限
E可用控制图识别不合格品

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