装维人员的业务素质要求有（)
A. 掌握装维管理流程和专业知识，熟识相关操作和测试流程，具有一定的相关工作经验
B. 具有较好的工作计划、组织、控制能力，良好的沟通能力和较高的工作效率
C. 掌握一定的社会学和公共关系学方面的知识，能有效地将这些知识应用于实际工作中
D. 熟悉联通公司各种套餐价格
五类线的维护要求有（)
A. 五类线绝缘层有破损时，应立即更换
B. 五类线受力较大或有磨损隐患的，应及时调整
C. 室外五类线与电力线交越或存在同向路由时应做好保护，必要时调整路由
D. 两端RJ45头如有松动、接触不良等故障隐患，应及时更换
以太网线的敷设要求有（)
A. RJ45接头压接可靠，无松动、接触不良
B. 长度可超过100m
C. 无缠绕，远离大功率电器等干扰源
D. 敷设完成后必须进行连通性测试
以产业分析来评价企业的成功能力并协助制定战略，已成为企业战略管理中普遍采用的方法。（)
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