为什么要制定扭矩过程标准化管理手册？（）
A. 扭矩质量控制水平参差不齐
B. 可比较性较低
C. 积累经验和最佳实践无法共享
D. 有助于提升市场质量和客户满意
隔热、隔声效果最好的玻璃是（）。
A. 着色玻璃
B. 中空玻璃
C. 镀膜玻璃
D. 真空玻璃
各单位应当建立涉恐信息（）制度，保证信息及时传递到有关部门和单位。
A. 上报管理
B. 传递管理
C. 安全管理
D. 传递上报
GB/T19001-2016标准8.1条规定，组织应策划、实施和控制（）所需过程，并实施（）所确定措施。
A. 满足产品和服务要求；第6章
B. 质量目标；其实现策划
C. 资源策划；变更控制
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