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以下说法正确的是()

A. 交易显示已成功的订单,代表客服的工作已经完成,顾客就不会再联系了
B. 在交易过程中,顾客可以随时查看订单的进程
C. 顾客必须 通过点击订单详情页面,才能够知道物流状况
D. 顾客取消淘宝订单时,订单状态显示“交易取消”

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在现代市场营销学中,市场营销的功能分为四类,其中,便利功能不包括()

A. 信息沟通
B. 风险承担
C. 产品标准化和分级
D. 需求分析

计算机可储存大量的信息,代消费者查询 ,可传送的信息数量 与精确度远超过其他媒体,并能因市场需求,及时更新产品或调整价格,因此能及时、有效了解并满足顾客的需求。以上说法体现网络营销的()特点。

A. 整合性
B. 技术性
C. 经济性
D. 高效性

网络营销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的促销,避免推销员强势推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。以上说法是关于网络营销()特点的表述。

A. 个性化
B. 整合性
C. 交互式
D. 超前性

关于网络营销的优势,下列表述错误的是()

A. 采用网络营销,建立和维护企业站点需要投资,所以成本会有所增加,但是比传统营销效果更佳。
B. 网络营销具有极强的互动性,可以帮助企业实现全程目标的运营管理
C. 通过互联网可以有效地服务于顾客、满足顾客 的需求
D. 网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率

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