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包装的营销作用主要表现在( )。

A. 增加美感
B. 保护商品
C. 便于储运
D. 促进销售
E. 增加利润

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等级包装策略是企业对自己生产经营的不同质量等级的产品分别使用不同包装,这种策略有利于( )。

A. 全面扩大销售
B. 消费者识别商品
C. 扩大企业影响
D. 消费者购买商品
E. 满足不同需求层次消费者的购买心理

再使用包装策略的突出作用是( )。

A. 有营业推广的效果
B. 增加产品销售
C. 增加包装用途
D. 刺激购买欲望

德芙在中国市场的产品策略德芙是宠物食品和休闲食品制造商美国跨国食品公司玛氏(Mars)公司在中国推出的系列产品之一,于1989 年进入中国。德芙巧克力的“牛奶香浓,丝般感受”成为经典广告语,在中国消费人群中口口相传。德芙巧克力的消费者有很高的品牌忠诚度。一、德芙在中国的发展历程1989 年进入中国,从此开启中国市场;1993 年,第一块德芙巧克力在中国诞生;1995 年,产品主打独一无二的丝滑口感理念,其中“牛奶香浓,丝般感受”成为其经典广告语,同年德芙碗装巧克力上市,受到了中国消费者的欢迎;1998 年,德芙巧克力针对不同的消费者需求推出散装和分享装不同系列;2002 年,德芙星彩巧克力上市,德芙进入新的消费市场领域——礼品市场。2005 年,德芙巧克力全线更换包装,以更优雅、更高品质的形象进入人们的生活;2006 年,“此刻尽丝滑”的口号,引发了德芙与消费者的共鸣;2008 年,德芙“心随”系列四款口味在中国六大城市面世;2009 年,德芙巧克力全线升级;2011 年开始,德芙研究美食DIY 个性巧克力,深受消费者喜爱。二、德芙产品的目标市场定位德芙将目标顾客主要定位为两个群体:一是情侣,二是女生。1.16~28 岁,处于恋爱期注重浪漫的情侣,主要是大学生群体。2.年轻的白领为主要市场。女性爱吃巧克力,巧克力可以说是非常美味的食品。尽管女性在体型和美味的抉择中痛苦不堪,但从现实来看,女性对巧克力的偏好仍十分明显。3.礼品装系列产品。巧克力消费人群的平均年龄为15~24 岁。35 岁以上的人多为孩子或送礼购买巧克力,所以礼品包装系列产品的目标消费群体主要定位在30~45 岁。三、德芙巧克力的产品概念及其优势为了赢得中国市场,德芙巧克力在产品设计与制作上非常用心,突出打造吃德芙巧克力所代表的享受和生活品位。其采用先进的生产技术、设备进行生产,在质量上采用优质的纯天然可可液和可可脂精心配置而成的德芙巧克力,力求在打造巧克力味道醇厚的同时保证巧克力的高品质与健康使用,在各项指标上都达到相应标准。德芙巧克力产品品种非常多,有德芙榛子巧克力、德芙奶香白巧克力,德芙香浓黑巧克力、德芙丝滑牛奶巧克力、德芙醇香摩卡及烤杏仁巧克力,德芙榛子、杏仁及葡萄干巧克力、德芙脆巧心,德芙星彩巧克力、德芙脆香米、德芙麦芽脆心巧克力,德芙倍醇黑巧克力,心语摩卡榛仁、牛奶夹心、牛奶巧克力苹果、德芙恋语巧克力等。四、德芙产品的包装策略德芙巧克力包装设计也非常用心,不仅仅是表面美观吸引顾客,同时也展现了德芙巧克力的特色。在包装设计上德芙首先考虑的是保护巧克力应有的光泽、香味、形态且可延长货架寿命;可防止微生物和灰尘污染,提高产品卫生安全性。接着在包装图形上,德芙巧克力包装主要以写实的产品形象为主,以此给消费者一种信任感和美感;在色彩上面德芙巧克力仍然沿用巧克力行业的经典咖啡色,并根据同的产品辅以不同的系列色彩,在上面的包装中,主要的辅助色彩是粉红,浪漫的粉红营造一种温馨的感市场营销基础与实务——项目课程教材(第3 版)222觉;在字体设计上,德芙巧克力采用了以曲线为主的设计方法,以此来接近消费人群。此外,它还分更多的种类,家庭装、经济装,以及情人节主打装精美的产品包装,从而提高消费者购买欲望和商品价值。在产品包装上,德芙还根据消费需求不同而采用了不同的形式,如根据消费者购买目的不同,对同一种产品采用不同的包装。如果购买者自己或家人享用,则选用简单包装的。此外,德芙还采用漂亮精致的包装盒来吸引大部分女性消费者。吃完巧克力盒子可以被再次利用,既能当装饰品摆放,又能资源合理利用,成为收纳盒来装一些小东西。五、德芙的产品组合策略德芙采取多种产品组合策略来不断发展各种产品,力争获得中国巧克力市场的领先地位。1.延伸产品类型,满足不同消费者的口味喜好。德芙陆续推出了牛奶味巧克力、黑巧克力、果仁巧克力、榛子巧克力、摩卡巧克力五种消费者钟爱的口味,同时增加了终端陈列面。2.针对礼品市场,德芙推出了精选礼盒系列装;针对高端消费群体推出德芙碗装系列;针对大众消费群体推出德芙+10%促销系列装;针对家庭消费市场、节日消费市场特性,推出德芙分享装、德芙星彩瓶系列。其旨在让更多消费者分享到“牛奶香浓,丝般感受”的德芙巧克力。3.结合市场消费需求的多样性,对产品进行了不同形式的结合,即增加产品的规格,延伸产品深度。如德芙牛奶巧克力先后推出5g、47g、47+5g、80g、80g+8g、150g 不同SKU 的产品组合,丰富了产品线,满足了消费者不同的需求,促进了德芙产品的销售增长。德芙、吉百利、好时、金帝四个品牌已经占据了中国巧克力市场80%以上的份额。在巧克力行业中,德芙最大的竞争对手就是金帝和吉百利。目前,德芙在巧克力市场占有率达到60.2%,作为一个外来品牌,在中国的糖果市场中艳压群芳,其营销策略值得我国糖果营销者思考与借鉴。(资料来源:http://www.losking.com)【案例分析】1.根据案例,分析德芙在中国市场的产品生命周期。2.分析德芙巧克力的产品整体概念。3.结合案例及所查阅的资料,分析德芙巧克力的包装策略有哪些。4.分析德芙巧克力的产品组合策略。

价格、分销和促销等必须以产品为基础进行决策。 ( )

A. 对
B. 错

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