题目内容

客户的装移机、故障处理和投诉处理情况要进行（）的回访

A. 0.95
B. 0.98
C. 0.99
D. 1

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客户端装维服务人员上门服务应在预约时间前（）到达现场

A. 30分钟
B. 15分钟
C. 5分钟
D. 1分钟

被成为是社会保障的最初萌芽的是（）。

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