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人民群众不是一个历史概念,人民群众就是劳动群众。()

A. 对
B. 错

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失恋的人情绪不稳定,采取暴力行为也是可以理解的。

A. 对
B. 错

下列话题中,不属于导游与游客谈话禁忌的是()

A. 疾病
B. 对方隐私
C. 兴趣爱好
D. 国家机密

导游坐姿的基本要领是( )。

A. 上体自然挺直,臀部坐在椅子中央
B. 两腿自然弯曲,双脚平落地上
C. 女士可稍分双腿,以显示其自信
D. 男士应两膝靠拢,以显示其矜持
E. 男士可稍分双腿,以显示其自信

导游在做自我介绍时,应兼顾实际需要,切不可“千人一面”,一般有( )。

A. 问答式
B. 工作式
C. 应酬式
D. 交流式
E. 应对式

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