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服务质量管理有何难点？

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你如何理解服务补救？在进行服务补救时应注意哪些问题？

下列国家属于集权模式的单一制的是（)。

A. 英国
B. 美国
C. 法国
D. 德国

Photoshop中将三个图层按左对齐,应先将这三个图层（)。

A. 隐藏
B. 链接
C. 编组
D. 合并

为了评价判断企业在同行中的地位，在财务分析时通常可采用的标准是（)。

A. 门类标准
B. 行业标准
C. 技术标准
D. 区域标准