下面关于电子邮件的论述正确的有: ( )。A.B.是网络顾客服务双向互动的根源所在C.具有最大的特点即时、全天候D.从电子邮件中可以确定对方承诺兑现的概率大小E.可以通过自动应答器及时回复邮件
A. 电子邮件是实现顾客整合的必要手段
B. 具有即时、全天候的特点
C. 从电子邮件中可以确定对方承诺兑现的概率大小
D. 可以通过自动应答器及时回复邮件
查看答案
网络交易的信息风险主要来自( )。
A. 冒名愉窃
B. 篡改数据
C. 信息丢失
D. 虚假信息
网络促销虽然与传统促销的最终目的 有较大差别,但它们在促销观会念和手段上是相同的。
A. 对
B. 错