题目内容

14.《旅游法》第9条规定，旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。具体包括（）。

A. 有权要求旅游经营者按照口头约定提供旅游产品和服务
B. 有权要求旅游经营者按照书面约定提供旅游产品和服务
C. 有权要求旅游经营者严格按照合同约定全面履行合同义务
D. 旅游经营者有权要求旅游者不得如意解除合同
E. 有权要求旅游经营者不得任意解除合同

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15.某游客在自选工艺品商店观赏工艺品时，服务员过来说：你要喜欢，可以从货架上拿下来仔细看。游客看后觉得不满意，又放回了原处，服务员又说：你挑选这么长时间，不买不行。该服务员侵犯了游客的（）

A. 自主交易权
B. 公平交易权
C. 维护尊严权
D. 知识获取权
E. 求偿权

16.《旅游法》第10条规定，旅游者享有被尊重权。主要包括（）。

A. 人格尊严得到尊重
B. 民族风俗习惯得到尊重
C. 生活习惯受到尊重
D. 个人爱好受到尊重
E. 宗教信仰得到尊重

17.《旅游法》第11条规定，应重视特殊群体的保护，满足其对精神文化生活的需求。其中特殊群体主要包括（）。

A. 残疾人
B. 老年人
C. 被剥夺政治权利人
D. 精神病人
E. 未成年人

财产受到侵害的，有救助请求的权利。该权利主要包括（）。

A. 请求救助和保护的权利
B. 安全得到保障的权利
C. 依法获得赔偿的权利
D. 获得保险赔偿的权利
E. .获得旅行社赔偿的权利