题目内容

内部营销包括（）。

A. 内部广告
B. 态度管理
C. 沟通管理
D. 内部定价
E. 内部促销

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在某种程度，服务员工就代表了服务本身。（）

A. 对
B. 错

服务员工不需要社交技能培训。（）

A. 对
B. 错

【单选题】联合国可持续发展目标包含()个具体的目标

A. 10
B. 12
C. 17

【单选题】2015年,联合国通过了《巴黎协定》,目的就是要加强全球应对气候变化的能力,将本世纪全球气温的升幅低于()℃,并努力将气温升幅()℃之内。

A. 2,1
B. 3,2
C. 2,1.5
D. 3,1.5