题目内容

铁路旅客运输办理细则中发生线路中断后,在发站和由中途站返回发站的行李、包裹取消托运时,应如何办理

查看答案
更多问题

车站服务质量规范中,遇到旅客问询时,应如何处理

铁路旅客运输管理规则中规定在行包运输过程中应做好哪六大运输环节

车站服务质量标准中对进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车有何规定

根据总公司高铁车站商务座服务的有关规定,出发站的服务流程是什么

答案查题题库