题目内容

下列哪一项不属于正规称呼？

A. 称呼对方的行政职务
B. 称呼对方的外号
C. 称呼对方的技术职称
D. 称呼对方的姓名

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为什么要发送名片？

A. 是自我介绍的一种方式
B. 尊重对方的需要
C. 自我形象的体现
D. 提醒对方给自己名片

自我介绍前应遵守的规范是。

A. 先向对方微笑致意，得到回应后再向对方介绍自己。
B. 等对方介绍完之后再做自我介绍。
C. 先向对方做自我介绍，然后请对方做自我介绍
D. 先向对方微笑致意，让对方先做自我介绍。

事先未约定拜访所需时间的话，一般应以小时左右为限。

A. 半小时
B. 一小时
C. 两小时
D. 三小时

商务接待中应遵循哪些原则？

A. 身份对等原则
B. 礼宾次序原则
C. 热情周到原则
D. 不苟言笑原则