题目内容

消费者网上购买过程包括

A. 诱发需求
B. 收集信息
C. 比较选择
D. 购买决策
E. 购后评价

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网络消费者的购买动机指的是在网络购买活动中,能使网络消费者产生购买行为的某些内在驱动力

A. 对
B. 错

对于企业的营销部门来说,通过了解网络消费者的购买动机,就能有依据的预测网络消费者的购买行为,从而采取相应的网络营销手段。

A. 对
B. 错

生理性购买动机是指顾客由于心理的需要而产生的购买动机

A. 对
B. 错

顾客的消费行为,个体之间的差异是比较少

A. 对
B. 错