处理客户对解决方案认知异议的技巧有：强调产品的价值、解决客户的问题（）
A．增强客户的信心
B. 强调产品的价格
C. 强调产品的优点
D. 解释产品的弱点
高处作业人员上下时手中不得持物，工具使用时应系有安全绳，不用时应将工具放入工具套（袋）；严禁上下投掷工具、材料和杂物（）
A. 对
B. 错
《扬子石化作业许可证》有效期限原则上不超过3天，装置全面交出检修期间及非生产施工区的工程项目，许可证有效期限不超过7天（）
A. 对
B. 错
对于用火、Ⅲ级登高及以上高处作业、无作业方案的起重作业以及进入有毒、可燃介质或情况不明受限空间作业等特殊作业，施工作业前必须开展JSA（）
A. 对
B. 错
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