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战胜挫折行为表现的主要特征是攻击、退化、固执和妥协。()

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激励是以人为中心管理思想的主要管理职能。()

第一印象是指两个不相识的打电话时所形成的印象。()

谁能掌握以效益第一的这一管理真谛,谁就能在实践中取得胜利。()

管理方格图中的1.1型管理方式也称作贫乏型管理,这种类型的管理者既不关心生产,也不关心人。()

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