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若错接发生的是在两家不同的旅行社之间,导游人员应立即报告旅行社,设法尽快交换旅游团,并向旅游者实事求是地说明情况并诚恳地道歉。()

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火灾时穿过浓烟,用浸湿的衣物裹住身体,捂住口鼻,贴近地面顺墙爬行。()

发生重大交通事故,在公安人员到来前,导游员不能移动任何物证。()

根据我国海关有关规定,我国所有出境人员出入境时,都应填写《中华人民共和国海关进出境旅客行李物品申报单》,并将全部行李物品向海关交验。()

丢失台湾旅行证明,经核实后发给依一次性有效的出入境通行证。()

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