个人客户选择电子渠道获取协议文本的，业务经办人员必须向客户提供协议文本，经客户签名后按规定收执。
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征信异议信息处理流程共分为“受理、审核、审批、处理、反馈”五个环节。（）
A. 对
B. 错
根据《征信业管理条例》规定，信息使用者未经个人信息主体同意向第三方提供个人信息，情节严重或者造成严重后果的，由国务院征信业监督管理部门或者其派出机构对单位处2万元以上20万元以下的罚款；对个人处1万元以上5万元以下的罚款。（）
A. 对
B. 错
在BOM分析票卡时出现闪卡并锁屏后，即使设备经过重启，界面仍能停留在锁屏的状态。
A. 对
B. 错
对于一般客户且非其他集团客户企业网银的成员单位的客户申请变更企业网银户名，工商银行可通过内部管理系统为其直接办理。
A. 对
B. 错
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