高速路上的事故车打求助电话需要拖车，监控员应该向司机咨询什么情况（）。

A. 需拖车车辆的具体位置。
B. 车上人员或货物吨位情况。
C. 故障原因、车牌、车型。
D. 联系电话。
E. 车辆需拖往地点
F. 不需提醒司机车辆靠边停好，设置警示标志，开启警示灯，注意人身安全。