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三北方向

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汛期来临前有关单位应按时完成（）工程及预抢工程，储备足够的料具及车辆，组织抢修队伍并进行训练。

集团组织编写了《高速公路收费服务标准化手册》，从收费员以下等共11个方面提出了标准规范，并在集团所辖高速公路上全面推广收费服务标准化。（）

A. 文明
B. 形象
C. 微笑
D. 规范
E. 手势
F. 用语

疏表润燥

遇线路塌方、道床冲空等危及行车安全的突发情况时，司机应立即停车，采取应急性安全措施，并立刻通知追踪列车、邻线列车及邻近车站。

A. 正确
B. 错误