题目内容

小王在某营业厅买了款手机，刚使用了10天就发现手机老是无故关机或死机，而身边其他同事使用同一型号的手机却从未出现此种问题，小王去购买手机的营业厅时，却被告知此款手机已断货了，同时近期也不可能再进了。按照手机三包规定，这时，小王可要求（）。

A. 换机
B. 退机
C. 折旧换机
D. 折旧退机

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以下不属于故障处理闭环流程的是（）

A. 上报领导及技术骨干；
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D. 发现故障并确认故障；

以下国家中没有使用商业贿赂的概念的是（）。

A. 美国
B. 德国
C. 奥地利
D. 日本

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