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斯菲斯学派的创始人是谁？

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公共关系的“四步工作法”不包括（）。

A. 传播
B. 策划
C. 论证
D. 预测后果

对付网上黑客进入自己计算机的最有效手段是设置防火墙。

A. 正确
B. 错误

对银行业金融机构信用卡发卡情况检查的方法有（）

A. 对申请表的真实性检查
B. 对持卡人资信审查情况的检查
C. 对信用卡担保情况的检查
D. 对资信调查、发卡审批制度情况建立和执行情况的检查

格栅停机时对齿爬位置有明确要求，必须落在底部。

A. 正确
B. 错误